BenitachellVakanties respecteert uw privacy en is toegewijd aan de bescherming ervan. In de volgende privacyverklaring kunt u lezen welke gegevens wij van u verzamelen en hoe we ermee omgaan.
Automatisch verzamelde informatie
Wanneer u onze site bezoekt worden de volgende gegevens automatisch geregistreerd op onze server:
• welke pagina’s worden bezocht, voor onze statistieken,
• uw IP-adres (een uniek nummer dat automatisch aan uw computer wordt toegekend door uw internetprovider wanneer u het Internet op gaat), om u als unieke bezoeker te kunnen onderscheiden voor onze statistieken,
• de naam van uw computersysteem en type Internetbrowser, zodat wij onze site kunnen blijven verbeteren voor de systemen die onze bezoekers gebruiken, en zodat wij eventuele problemen beter kunnen oplossen.
Middels dit proces wordt geen persoonlijke informatie van uw computer gelezen. Tevens worden deze gegevens onder geen beding gebruikt om uw identiteit te achterhalen. Buiten deze gegevens en de gegevens die u zelf invult bij een boeking, aanmelding of aanvraag, wordt geen informatie bewaard.
Cookies
De website van BenitachellVakanties maakt gebruik van cookies. Dit zijn tijdelijke bestandjes op uw computer waarin informatie wordt opgeslagen voor gebruik op onze website. Deze cookies zijn afkomstig van BenitachellVakanties zelf en partijen waar BenitachellVakanties mee samenwerkt. In alle gevallen is de informatie die wij met cookies verzamelen, of die namens ons in cookies wordt verzameld, niet persoonlijk traceerbaar of identificeerbaar.
Alle cookies blijven een beperkte tijd op uw computer staan. Indien deze termijn verstreken is, wordt de informatie ververst. U kunt het gebruik van cookies in uw internetbrowser blokkeren; via de sectie ‘Help’ van uw browser kunt u achterhalen hoe dat in uw geval in zijn werk gaat. Let op: als u cookies in uw browser hebt uitgeschakeld kunt u niet van de hieronder genoemde toepassingen op onze website gebruik maken.
Zoeken en boeken
Om u zo goed mogelijk van dienst te zijn in uw zoektocht naar een geschikt vakantiehuis en in het traject na uw boeking, biedt BenitachellVakanties verschillende functionaliteiten op haar website, waaronder het uitgebreide zoeken, de lijst van favorieten huizen, en Mijn BenitachellVakanties. Daarbij worden bijvoorbeeld uw inloggegevens, uw zoekcriteria en uw favoriete huizen onthouden via een cookie.
Uw bezoek aan de website
Om te kunnen meten welke websites bezoekers naar BenitachellVakanties sturen, slaan zowel BenitachellVakanties als deze externe websites gegevens op in een cookie. Komt u bijvoorbeeld op onze site via een betaalde advertentie bij Google of Yahoo, dan zullen deze partijen een cookie plaatsen. Indien u bij ons terecht komt via een wederverkoper (affiliate partner), worden identificatiegegevens van deze partij in een cookie geplaatst.
Webanalyse
BenitachellVakanties maakt gebruik van Adobe Analytics en Google Analytics om het gebruik van haar website in kaart te brengen. Om deze metingen correct te kunnen verrichten wordt uw zoekgedrag anoniem vastgelegd in cookies van deze bedrijven. Deze metingen gebruikt BenitachellVakanties om haar website continu te verbeteren en te innoveren.
Gepersonaliseerde banners
BenitachellVakanties werkt samen met externe partijen om u, met behulp van gerenommeerde advertentietechnologieën, banners te laten zien die aansluiten bij wat u al gezocht hebt op onze website. Uw eigen zoekopdrachten bepalen dus de inhoud van de banners die u ziet, zodat de banner gericht is op uw vakantiewensen en voor u op maat is gemaakt. Om dit te realiseren worden uw zoekopdrachten anoniem opgeslagen in een cookie van deze externe partijen.
Overig
Cookies afkomstig van BenitachellVakanties zelf kunnen ook worden gebruikt door aan BenitachellVakanties (vennootschapsrechtelijk) verbonden bedrijven.
Veiligheid
Uw betalings- en persoonlijke gegevens worden via Internet naar ons informatiesysteem verzonden. BenitachellVakanties gebruikt geregistreerde beveiligingstechnieken ter bescherming van deze gegevens en om verlies, verminking of diefstal ervan te voorkomen. Voor u is dit zichtbaar door het slotje dat onder in uw browser verschijnt bij het maken van een boeking.
Openbare informatie
Informatie die u verstrekt in ons gastenboek kan gelezen worden door andere bezoekers. Let u daarom op dat u geen persoonlijke informatie aan het gastenboek toevertrouwt. BenitachellVakanties behoudt het recht om reacties naar eigen inzicht en zonder opgaaf van reden te weigeren.
Uw persoonlijke gegevens
Door het maken van een boeking of het aanvragen van onze e-mailings wordt u automatisch opgenomen in ons adressenbestand. Wij gebruiken uw gegevens om de status van uw reservering en betaling te communiceren, u de nodige gegevens over uw verblijf toe te zenden en om u op de hoogte te houden van interessante aanbiedingen van onze producten en diensten. Mocht u bij het boeken uw e-mailadres niet willen opgeven, boekt u dan telefonisch via ons Service Center. In het kader van de Wet Bescherming Persoonsgegevens verstrekken wij in geen geval uw persoonsgegevens aan derden, en geeft BenitachellVakanties geen adressen af van huiseigenaren.